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Privacy policy di Social in Ordine
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Viveo srl, Via Garibaldi, 26, 47822 Santarcangelo di Romagna, RN, P.IVA 04787660408. Contatti per la privacy: privacy@viveo.it · PEC viveo@legalmail.it. Responsabile della protezione dei dati (DPO): [nome e contatti, se nominato].
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Quali dati trattiamo
- Account: nome e cognome, email, password (conservata cifrata), settore, provincia.
- Dati dell'ente: nome, indirizzo, PEC, email, sito, telefono, logo, utenti collegati.
- Dati di fatturazione: codice fiscale o P.IVA, codice univoco, CIG, storico acquisti. I dati della carta li tratta Stripe: Viveo non li vede.
- Contenuti caricati: testi, foto e loghi delle grafiche, che possono contenere dati di terzi.
- Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora degli accessi, tipo di browser, registri di sicurezza.
- Richieste di contatto: nome, email, settore, messaggio.
Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Creare e gestire l'account, fornire il servizio | contratto (art. 6.1.b) | fino alla chiusura dell'account, più 30 giorni |
| Pagamenti, fatture, obblighi fiscali | obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi | legittimo interesse (art. 6.1.f) | registri tecnici: [6] mesi |
| Rispondere alle richieste di contatto e preventivi | misure precontrattuali (art. 6.1.b) | [24] mesi |
| Email sul servizio (aggiornamenti, scadenze, avvisi) | contratto (art. 6.1.b) | per la durata dell'account |
| Newsletter e promozioni | consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | fino alla revoca |
Il conferimento dei dati dell'account e di fatturazione è necessario per usare il servizio. Il consenso alla newsletter è facoltativo. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
A chi li comunichiamo
I dati sono trattati da personale autorizzato di Viveo e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
| Fornitore | Servizio | Luogo del trattamento |
|---|---|---|
| [Lovable / Supabase] | hosting, database, archivio file | [regione dei server, da verificare] |
| Stripe | pagamenti con carta | UE e USA |
| [Fornitore email] | invio delle email del servizio | [da verificare] |
| [Studio commercialista] | contabilità e fatturazione | Italia |
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Trasferimenti fuori dall'UE
Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (ad esempio l'EU–US Data Privacy Framework, per i fornitori aderenti) o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Copia delle garanzie si può chiedere a privacy@viveo.it.
Cookie, statistiche e pubblicità
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I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a privacy@viveo.it. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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Minori
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